Termeni și condiții

Ultima actualizare: 29 iulie 2026

1. Identificare

Site-ul este operat de societatea care administrează restaurantul A-MAÍZ-ING, cu punct de lucru în Strada Radu Stanca 1, Piața Habermann, Sibiu.

2. Obiectul site-ului

Acest site are rol de prezentare. Comenzile de produse se plasează exclusiv prin aplicația mobilă A-MAÍZ-ING, care are propriii termeni de utilizare. Prin intermediul site-ului pot fi transmise cereri de rezervare, cereri de ofertă pentru evenimente și aplicații de angajare.

3. Rezervări și cereri de ofertă

O cerere transmisă prin formular nu constituie rezervare confirmată. Rezervarea devine fermă doar după confirmarea din partea restaurantului, telefonic sau prin email. Pentru evenimente private se poate solicita un avans, comunicat în oferta transmisă.

4. Prețuri și disponibilitate

Prețurile afișate pe site cu titlu informativ (de exemplu pachetele pentru evenimente) sunt exprimate în lei, includ TVA și pot fi modificate. Prețurile aplicabile sunt cele comunicate în oferta finală sau afișate în aplicație la momentul comenzii. Disponibilitatea preparatelor poate varia zilnic.

5. Alergeni

Informațiile despre alergeni sunt disponibile în aplicație și la personalul din locație. Majoritatea preparatelor pe bază de porumb nu conțin gluten prin rețetă, însă bucătăria nu este un mediu integral fără gluten; nu putem exclude contaminarea încrucișată. Clienții cu intoleranțe severe sunt rugați să anunțe personalul.

6. Proprietate intelectuală

Logo-ul A-MAÍZ-ING, mascota Maizito, textele, fotografiile și materialele grafice de pe site sunt protejate și nu pot fi reproduse fără acord scris.

7. Soluționarea reclamațiilor

Reclamațiile se transmit la telefonul sau adresa de email afișate pe site. Consumatorii se pot adresa Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) și platformei SOL a Comisiei Europene pentru soluționarea alternativă a litigiilor.

8. Legea aplicabilă

Prezentul document este guvernat de legislația română. Litigiile se soluționează de instanțele competente de la sediul operatorului.